Regulamin

Niniejszy regulamin stanowi podstawę prawną określającą zasady korzystania ze sklepu internetowego www.artymateria.com. Każdy użytkownik korzystający z usług wyżej wymienionego sklepu akceptuje postanowienia Regulaminu oraz zobowiązuje się przestrzegać wszystkich zawartych w nim zasad.

1. Informacje o firmie:

Pełna nazwa: Andrzej Spyra "Artymateria"

Adres: 25-549 Kielce; Ul. Marszałkowska 83/23

Adres WWW: www.artymateria.com

e-mail: artymateria@gmail.com

NIP: 959-150-85-73

REGON: 260751584

2. Zamówienie w sklepie internetowym może złożyć każda osoba fizyczna, która poosiada pełną zdolność do czynności prawnych i posiada stałe miejsce pobytu lub tymczasowe na terytorium Polski oraz każda osoba prawna oraz jednostka organizacyjna posiadająca siedzibę na terytorium Polski – zwana dalej Klientem.

3. Zakładając konto oraz dokonując zakupów w sklepie internetowym Artymateria użytkownik akceptuje powyższy regulamin.

4. Przyjęcie zamówienia przez sklep do realizacji jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. O potwierdzeniu zamówienia klient zostanie powiadomiony e-mailem.

5. Po dokonaniu zamówienia, klient otrzymuje automatyczną wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia.

6. Przedmiotem działalności sklepu internetowego jest sprzedaż biżuterii.

7. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży oraz zmian w cenach przesyłek.

8. Ceną wiążącą dla klienta i sklepu jest cena która obowiązywała w chwili złożenia przez klienta zamówienia, po złożeniu zamówienia przez klienta, sklep nie może zmieniać ceny towaru zakupionego ani ceny przesyłki.

9. Złożenie zamówienia jest możliwe po założeniu konta w sklepie co wiąże się z wypełnieniem formularza rejestracji lub poprzez szybkie zakupy bez konieczności rejestracji.

10. W przypadku zamówienia towaru, którego na chwilę zamówienia nie ma w sklepie, klient zostanie poinformowany o tym fakcie i podejmuje decyzje o dalszym postępowaniu z zamówieniem. W takim przypadku klient może zdecydować się na częściową realizację zamówienia, anulować zamówienie całkowicie lub wydłużyć czas oczekiwania na przesyłkę spowodowany wytworzeniem brakującego towaru o ile to możliwe.

11. Sklep zastrzega sobie prawo do zablokowania możliwości zakupów na kontach klientów, którzy zalegają z płatnościami.

12. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późn. zm.) informujemy, że podane przez Klienta dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych oraz, że klient będzie miał do nich wgląd i możliwość ich modyfikowania.

13. Klienci mogą płacić za zakupy za pośrednictwem systemu PayU oraz systemu paypal. Aby dokonać płatności wystarczy wybrać opcję płatności PayU lub paypal i postępować zgodnie z sugestiami systemu a system automatycznie przekieruje na stronę banku klienta.

14. Towar jest dostarczany Kupującemu za pośrednictwem poczty polskiej, firmy Inpost lub kuriera DPD. 

15. Czas realizacji – jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia i dokonania płatności na rachunek sklepu do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Wysyłanie towarów następuje w ciągu do 48 godzin od odnotowania wpłaty na konto sklepu, za wyjątkiem biżuterii personalizowanej, wykonywanej na zamówienie, której czas wysyłki jest ustalany indywidualnie.

16. Termin otrzymania przesyłki jest to czas realizacji zamówienia połączony z przewidywanym czasem dostawy.

17. W przypadku nie uzasadnionego nieprzyjęcia przesyłki zamówionego towaru, klient zostanie obciążony kosztem dostawy i wartością zamówionego towaru.

18. Sklep wysyła towary na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej.

19. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U.00.22.271 z późn. zm.) kupujący może zrezygnować (w drodze odstąpienia od umowy) z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki(nadane e-mailem, listem poleconym). Zwrot w takim wypadku następuje na koszt Kupującego. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej wartości zamówienia. Pieniądze zostaną przekazane na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego w ciągu 7 dni roboczych, a w przypadku braku rachunku przekazem pocztowym, po odjęciu opłat pocztowych za taki przekaz.

20. Jeżeli kupujący stwierdzi uszkodzenia mechaniczne towaru, powstałe nie z jego winy lub gdy produkt okaże się niezgodny z opisem, może zareklamować produkt. W takim przypadku klient odsyła produkt na adres jak w pkt. 1 regulaminu i dołącza do przesyłki opis przyczyny reklamacji. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, które nastąpi w ciągu 7 dni, zwracane są klientowi koszty przesyłki oraz wartość reklamowanego towaru lub jeżeli to możliwe towar naprawiony. Sklep nie przyjmuje reklamowanego towaru, który został wysłany za pobraniem.

21. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 

22. Wszystkie spory mogące wyniknąć z tytułu umowy sprzedaży w Sklepie będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla miejsca siedziby firmy Artymateria.


Cechy probiercze i próby

Metalami szlachetnymi w rozumieniu polskiego prawa są: platyna, złoto, srebro i metale z grupy platynowców: iryd, osm, pallad, rod i ruten, w stanie czystym albo w stopach z innymi metalami. 

W wyrobach jubilerskich nie stosuje się czystych metali szlachetnych a jedynie ich stopy. Złoto czy srebro w stanie czystym to metale, które nie nadają się do wyrobu biżuterii - są kruche, łamliwe i delikatne, a poza tym bardzo drogie. Ich własności fizyczne i mechaniczne poprawia się poprzez stapianie z innymi metalami tworząc tzw. stop. Stop zawiera, oprócz podstawowego metalu szlachetnego, także inne metale, takie jak: srebro, miedź, nikiel czy pallad.

Próbą nazywamy stosunek masy czystego metalu szlachetnego do masy stopu wyrażony w częściach tysięcznych. Wyroby z metali szlachetnych przeznaczone do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej podlegają obowiązkowi badania i cechowania przez organy administracji probierczej.

Cechowanie polega na wybiciu lub wypaleniu laserem bezpośrednio na wyrobie specjalnego oznaczenia zwanego cechą. Wyroby z platyny lub złota o masie mniejszej niż 1 gram oraz wyroby ze srebra o masie mniejszej niż 5 gramów - nie podlegają obowiązkowi badania i cechowania.

Cecha składa się z litery określającej urząd probierczy, symbolu oznaczającego rodzaj metalu szlachetnego oraz liczby oznaczającej próbę stopu. Zachęcamy do zapoznania się z informacjami zamieszczonymi na stronie Okręgowego Urzędu Probierczego w Krakowie.

 Litery oznaczające poszczególne Urzędy Probiercze

A - Białystok	B - Bydgoszcz
G - Gdańsk	H - Chorzów
K - Kraków	Ł - Łódź
P - Poznań	V - Wrocław
W - Warszawa	Z - Częstochowa

 

WAŻNE !

Wszystkie wyroby z metali szlachetnych oferowane przez nasz sklep są ocechowane przez odpowiedni Urząd Probierczy (z wyjątkiem wyrobów srebrnych o wadze poniżej 5g oraz złotych poniżej 1g) co w pełni gwarantuje autentyczność materiału z którego wykonana jest nasza biżuteria.